FAmILy'S



特定商取引法に基づく表記

《販売業者》
ムーヴ株式会社

《運営統括責任者》
向井 康祐(むかい こうすけ)

《所在地》
〒150-0013東京都渋谷区恵比寿3-9-3

《お電話でのお問い合わせ》
・サービス/商品及び本サイトに関するお問い合わせ
03-3445-1479 ムーヴ株式会社
10:00〜18:00

《メールアドレス》
info@familys.co.jp

《HPアドレス》
http://familys.co.jp/

《販売価格》
プラン紹介ページをご参照ください。

《商品代金以外の必要料金》
お支払い総額 商品代金+各種決済手数料=お支払い総額
*お振込手数料、コンビニ決済手数料、代金引換え手数料はお客様のご負担となります。
送料・クレジットカード手数料及びPaypal手数料は商品代金に含まれます。

《お買い上げ明細書について》
「ご注文確認メール」をお買い上げ明細書(納品書)代わりとさせていただきます。
ペーパーレス化を進めております為、お買い上げ明細書は同梱しておりません。
どうぞご了承ください。
発行ご希望の際は、お手数ですが別途ご連絡下さいますようお願い致します。
発送前にご連絡いただければ、商品と一緒にお送り致します。

《引き渡し時期》
撮影までにご注文いただいた商品については、ご入金が確認できておりましたら撮影終了後2週間以内に発送致します。
撮影終了後のご注文の場合、ご入金が確認できてから2週間以内の発送となります。

《返品・交換・キャンセル等》
[ お客様のご都合の場合 ]
●キャンセルは一切行っておりません。

[ 商品トラブル、不具合の場合 ]
●商品到着後、7日以内にご連絡ください。交換または返品を承ります。
※注)この場合、往復分の送料・返金に必要な手数料は弊社にて負担させていただきます。
※注)開封済、商品到着より8日以上過ぎた商品の返品は一切受け付けておりません。

[ 返品の手順 ]
1)商品到着後、7日以内に必ずメールにて返品理由等の詳細をご連絡ください。
2)弊社から返品承認とご確認のご連絡をさせていただきます。
3)返品ご確認のご連絡後、「商品」と「お買い上げ明細書」を弊社までご返送ください。
4)返送して頂いた商品の確認ができましたら、ご返金の手続きをさせていただきます。

※注)返品、交換の際は必ず弊社までご連絡ください。ご連絡なく商品を返送された場合、お受取りできません。

《ご利用上のご注意》
商品の画像はサンプルです。撮影されたお写真により内容が異なります。

《営業時間》
オンラインでのご注文およびお問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いしたます。
10:00〜18:00
[各種お問合せ]
・サービス/商品および本サイトに関するお問い合わせ
03-3445-1479 ムーヴ株式会社
Mail: info@familys.co.jp

《定休日:なし》
ご注文確認、商品の発送、お問い合わせへの返信などは翌営業日以降となります。
ご了承下さい。
GW、お盆、年末年始の営業につきましては、お問い合わせ下さいませ。

《商品の在庫について》
万が一、商品がご用意できない場合は別途ご連絡いたします。

《お支払い方法》
お支払い方法は銀行振込み、コンビニ決済、代金引換、クレジット決済・Paypal決済がご利用頂けます。
(お振込手数料、コンビニ決済手数料、代金引換え手数料、クレジット決済手数料・Paypal決済手数料はお客様のご負担となります。)
消費税について 消費税の端数は、四捨五入となります。・消費税率:8%
消費税計算順序:購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入

■コンビニ決済の方法

セブン-イレブン
http://www.paydesign.co.jp/service/guide/seven.html
ローソン
http://www.paydesign.co.jp/service/guide/lawson.html
セイコーマート
http://www.paydesign.co.jp/service/guide/seico.html
ミニストップ
http://www.paydesign.co.jp/service/guide/ministop.html
オンライン決済
(サークルK・サンクス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリ-ストア-、スリーエフ)
http://www.paydesign.co.jp/service/guide/onlinekessai.html
ファミリーマート
http://www.paydesign.co.jp/service/guide/famima.html


※以下はコンビニ決済対象外です。
・30万円以上の決済
※リンク先の別サイトは決済対象外です。
※コンビニ払込手数料216円(税込)はお客様負担となります。


尚、クレジット決済・コンビニ決済およびPayPal決済につきましては下記の決済代行業者が行います。
■株式会社インターネットペイメントサービス
[お問合せ] Tel:03-5435-6374
■日本PayPal株式会社
[お問合せ] Tel:03-6739-7360

《配送について》
配送業者 配送業者は下記を利用します。
[佐川急便]
配送について、当ショッピングサイトでは、発送の際、省資源化の為、再利用の梱包材を利用する事がございます。商品が汚れたり傷のつくことが無いよう万全を期しておりますが、ご理解の程よろしくお願い致します。